1.如何办理具体业务？ 需要上门服务的，您可以直接拨打白事电话4008341834，预约登记后会安排工作人员携带相关证件前往您处协助治丧，提供如丧葬仪式策划、预定礼厅、灵堂布置等服务。当然您也可以亲自前往殡仪馆办理业务，工作人员会现场指导您办理具体手续。
2.家中灵堂如何布置？
按传统做法，亲人去世后应立即在家中设立灵堂。灵堂布置有一定的讲究：选择一张桌子，放在空间比较宽敞的地方，通常选家中正房，最好一面靠墙，先挂一面帷帐（被面），桌面和四周可以围上布幔；在供桌上放好遗像，两边悬挂挽联；供桌上可以放置供品、香烛等；在供桌的前下方安置跪垫，供吊唁使用。有条件的可以布置些鲜花花篮，播放相关音乐。灵堂布置的格调宜素雅简洁，庄严肃穆。提供24小时上门服务，并备有相应物品可供选用，白事电话4008341834。
3.治丧准备包括哪些内容？
确定丧事总协调人；确定告别仪式时间；选定礼厅、确定所需服务项目；发布讣告；预定车辆、丧宴；备齐遗像、奠酬、花圈、花篮、小白花、黑纱、签到簿；写好悼词和答谢词；确定安葬方式；选购公墓、塔位或骨灰存放格位。
4.常用的治丧用品包括哪些？
常用的治丧用品有寿衣（包括内外衣、披风、裤、袜、鞋、帽、垫盖被、头枕、脚枕）、牌位、蜡烛、鲜花、花圈、小白花、黑纱、奠酬、签到簿、骨灰盒、卫生棺、随葬品。
5.丧葬费用如何结算？
服务项目和商品确认后，工作人员会带您到收银台结算费用（现金、银联卡），并开具正规发票。殡仪馆火化、接运、化妆等基本殡殓服务消费开具由市财政统一印发的南京市殡葬服务专用收款收据，商品消费开具地税部门统一印制的江苏省南京市殡葬管理处服务发票，租花圈、小白花、停车费开具江苏省地方税务局通用定额发票。所有发票、收据均加盖殡葬管理处发票专用章，服务明细均为机器打印，没有人工填写，请家属注意甄别。
6.大殓日期如何确定？
人去世的当天算作第一天，常用的是3、5、7天，以此类推。
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